Зачем ко-маркетинг магазину у дома и как с ним работать

26.01.2018

Основная проблема большинства новых фирм, в том числе и магазинов у дома, – неосведомленность клиентов о новом бренде. Вот почему около 80% компаний признают «поиск новых клиентов» одной из самых больших проблем для роста. Эта потребность, в сочетании с ограниченным бюджетом, подстегивает ряд брендов к поиску партнеров в области маркетинга для развития бизнеса.

Сегодня более 60% стартапов и малых предприятий работают совместно для поиска и привлечения новых клиентов, ведь это один из самых эффективных и экономичных способов развития бизнеса.

Одни предприятия занимаются совместной разработкой новых продуктов и услуг, другие проводят общие маркетинговые компании, объединяются в рекламных акциях, продвигают друг друга. Все они в итоге расширяют свой собственный охват клиентской аудитории.

Маркетинговое сотрудничество может стать перспективной стратегией для магазинов у дома, чтобы достичь своих целей по бюджету, посетителям и лояльности.

Что такое ко-маркетинг?

Ко-маркетинг или совместный маркетинг – процесс совместного использования ресурсов для расширения аудитории потенциальных клиентов, повышения узнаваемости бренда и роста продаж.

В отличие от действий «в одиночку» компании достигают лучших результатов, объединяя свои интересы, ресурсы и маркетинговые возможности с единомышленниками.

Суть ко-маркетинга заключается не только в экономии средств. Он усиливает ценность и авторитетность бренда каждого участника альянса.

Объединив свои усилия с партнерами, магазины у дома смогут проще и быстрее:

увеличить продажи

повысить посещаемость

завоевать лояльность

сократить расходы

С кем могут объединиться минимаркеты:

Аптеки
Ателье
Пекарни
Кафе и рестораны
Кинотеатры
Службы доставки
Почтовая служба

Банки
Хозяйственные магазины
Строительные магазины
Фитнес-центры
Производители напитков и продуктов питания

Как выбрать бизнес-партнера:

1. Будьте стратегом

Любая эффективная маркетинговая кампания начинается с четко поставленных целей, развитие совместной маркетинговой деятельности в этом смысле ничем не отличается. Определите, хотите ли вы привлечь больше посетителей; хотите ли вы достичь узнаваемости вашего бренда нишевой группы людей; возможно, вы хотите улучшить репутацию своего магазина; или вознаградить своих постоянных клиентов. Запишите цели.

Знание ваших целей даст вам четкое понимание, в какой активности вы хотели бы объединиться с другой компанией.

2. Думайте, как ваши клиенты

Клиент в центр всех ваших маркетинговых решений жизненно важен для эффективного маркетинга. Когда дело доходит до выбора компании для сотрудничества, ваш клиент должен стать отправной точкой. Подумайте, с какими брендами чаще всего взаимодействует ваша клиентская база? Чего вашим клиентам не хватает? Что может улучшить условия жизни и облегчить ежедневные заботы?

Когда Вы проанализируете своего клиента, у вас получится длинный список брендов и компаний, с которыми сотрудничество будет наиболее эффективно.

3. Будьте верны своему бренду

Финальный фильтр для выбора компаний, с которыми можно сотрудничать, – соответствие требованиям бренда. Наиболее эффективные маркетинговые отношения – это те, где сама суть брендов сочетается: сопоставимые ценности брендов, аналогичный тональность. Например, если Вы продаете фермерские продукты, будет логично объединиться с производителем натуральной косметики, органической бытовой химией.

Что и в чем минимаркеты могут объединяться с другими компаниями:

Деньги

объедините маркетинговые бюджеты. Печатайте совместные рекламные баннеры, публикуйте общие объявления.

Площадь

сэкономьте на аренде разделив помещение с нужными партнерами. Банкоматы и постоматы в магазине повысят проходимость.

Вы можете продвигать в своей печатной продукции партнера, а он вас.

Связи

новые знакомства могут помочь в развитии вашего магазина.

Продукты и услуги

придумайте свое комбо. Ваши напитки и круассаны соседней пекарни могут стать отличным завтраком для клиентов.

Опыт и идеи

свежие идеи и опыт компании из другой сферы помогут расширить горизонт и опередить конкурентов.

Приложения и карты лояльности

партнеры могут использовать ваше приложение или карту лояльности. Больше скидок вашему клиенту!

Рассылки

вместо 10ков писем клиенты получат одно повышенной ценности. Объединив свои клиентские базы, вы повысите узнаваемость.

Конкурсы
и лотереи

объединив усилия, вы сможете предложить клиентам более ценный приз и повысите лояльность.

На что обратить внимание:

1. Чем больше компаньонов, тем лучше.

Больше партнеров представляют вас клиентам, и больше выгод Вы можете предложить своим посетителям. Обратите внимание, что перспективнее для Вас, если один сегмент рынка представляет только одна компания. Так ваш компаньон будет вкладывать больше усилий в сотрудничество.

2. Не забывайте о качестве.

Если Вы отправите своего клиента к недобросовестному партнеру, потеряете не только единичного посетителя – удар будет нанесен по вашей репутации.

3. Деньги – не самое главное.

Лучше всего строить отношения, основанные на взаимной выгоде, а не на обмене наличными. Как только вы определите, чего и с кем вы хотите достичь, вам нужно понять, что ценного вы можете предложить потенциальным партнерам.

Вы могли бы отдавать продукты в обмен на бесплатную рекламу; предлагать конкурсные призы; спонсировать бесплатной выпечкой, размещать в своем помещении рекламу партнера.

4. «Взвешивайте» ценность предложения.

Ваши скидки и акции должны быть соразмерными. Ваши клиенты достойны лучшего и вы обязаны им это предоставить.

5. Партнер «на время» не подойдет.

Ищите партнеров, с которыми сможете сотрудничать максимально долго. От этого зависит комфорт ваших клиентов.

6. «Вкладывайте» в развитие партнерства свое время.

Будьте готовы инвестировать свое время в создание прочных отношений с вашим партнером. Будьте откровенны и честны в отношении того, чего вы оба хотите достичь, ищите компромисс. Проявляйте гибкость и творчество на ранней стадии планирования. Посмотрите на свой бизнес и определите, как и где вы можете распространять идеи сотрудничества.

7. Определите ответственных за сотрудничество от каждой партнерской компании.

Должен быть человек, с которым в кротчайшие сроки можно уладить любые вопросы, согласовать свои действия.

Как реализовать?

Начните с малого. Выберите 2 или 3 компании, с которыми Вы бы хотели объединить усилия. Необязательно сразу искать гигантов рынка, вы можете выбрать своих соседей.
Пригласите ЛПР (лицо, принимающее решение) на деловую встречу.
Разработайте и запустите первую совместную акцию.
Анализируйте совместные кампании, посмотрите, как они влияют на вашу прибыль и клиентов.

Зачем ко-маркетинг магазину у дома и как с ним работать